Themen

Dieses Formular dient der übersichtlichen Aufnahme und Lösung von Kundenbeschwerden. Beschwerdebereich, -art, Gründe, geplante Maßnahmen, Resultate und das weitere Vorgehen werden detailliert dokumentiert. Bauen Sie damit Ihr Qualitätsmanagementsystem weiter aus und schaffen Sie sich zufriedene Kunden.

Blatt zur Bestimmung des Pflegeaufwandes für den internen Gebrauch. Die vorgegebenen Werte sind Richtzeiten vom MDK. Mit diesen Werten können Sie Ihren Ist-Pflegeaufwand zum Bestimmungszeitpunkt vergleichen. So sind Sie für die nächste Pflegeeinstufungsverhandlung gut vorbereitet. Beidseitig verwendbar.

Mit diesem praktischen Formular zur Schlüsselübergabe quittieren Sie den Erhalt der Wohnungsschlüssel. Der Hinweis auf Haftungsbeschränkung sichert Sie ab beim Verlust von Schlüsseln. Die integrierte Rückgabequittung dokumentiert die ordnungsgemäße Schlüsselverwaltung. Vorderseite bedruckt.

Bericht über das Ergebnis des Pflegeeinsatzes an die Pflegekasse gem. §37 Abs.3 SGB XI. Pflegebedürftige, die Pflegegeld beziehen, sind verpflichtet, einen Pflegeeinsatz durch eine Pflegeeinrichtung abzurufen. Selbstdurchschreibend, 3-fach

Der Pflegevertrag regelt im Rahmen eines Kostenvoranschlags den vereinbarten Leistungsumfang durch den Leistungserbringer als auch die Miete von Pflegemitteln, Kostenregelungen, Haftungskriterien, Kündigungsmodalitäten und den Datenschutz. Der Pflegevertrag ist dreifach durchschreibend mit Kopien für den Leistungserbringer, für den Leistungsnehmer und für die Pflegekasse. Vorder- u. Rückseite, 3-fach selbstdurchschreibend.